2024年酒店市场：增量攀峰，中端及中高端酒店迎来新机

文旅部数据显示，2024年，国内旅游人次达到56.2亿，同比+14.8%，国内旅游收入达到5.75万亿，同比+17.1%，旅游业的火爆发展带动酒店行业迎来新的增长。酒店行业作为B2B工程行业的一个细分赛道，与地产行业形成鲜明对比，在商旅市场复苏刺激和消费需求升级影响下，行业火爆发展，增量酒店和存量酒...

富力酒店，还没有“大结局”？

本文来自微信公众号“空间秘探”，作者：余文婷。去年7月，富力集团被债权人提起清盘呈请的消息沸沸扬扬，旗下68家酒店或将不保，似乎富力酒店的故事已然“大结局”。日前，富力集团旗下酒店板块又传消息，仅仅春节假期，富力酒店业务实现营业收入就达1.5亿元，入住率超去年同期水平，多家酒店连续满房，创下近年春节...

电竞酒店，年轻人正在“包场”

引言："连打48小时"成常态，电竞酒店如何用"数智化+社交化"吃掉网吧市场？ 凌晨1点，某电竞酒店走廊传来此起彼伏的欢呼声。推开该电竞酒店的主题房，五个大学生正围坐在曲面屏前激战《永劫无间》。前台数据显示，这类包场订单占比已达63%。 今年春节，携家带口的返乡大军也带火了小县城的中高端酒店。数据显示...

换牌，能否拯救高奢酒店？

文来自微信公众号“空间秘探”，作者：武爽。近日，上海东方翰悦阁酒店（原佘山索菲特酒店）关闭，暂停营业。这个刚换牌不到2年的五星级酒店再次告别市场。事实上，今年以来，一大批高奢酒店接连关门、拍卖、换牌，甚至形成了“换牌潮”。换牌，是高奢酒店的“解药”吗？门店关停潮下，高奢酒店资产还值不值得投资？换牌不...

酒店服务的终极形态，是“哆啦A梦”？

终于有酒店集团想明白了，无脑降本挽救不了业绩。1前几天，一位做酒店评论监测的朋友，建议我去住一晚世茂酒店旗下的上海佘山世茂洲际酒店（以下简称“深坑洲际”）。理由是他发现这家酒店高质量好评还真不少，关键还不像刷的。我好奇地上OTA看了看，还真的是。而且很多好评都具体到了工作人员的名字，有Sarah、B...

延迟退房，“卷”死酒店

住店客人越来越晚的延迟退房要求，已经要把酒店前台“逼疯”了。有酒店员工在自己的社交账号上吐槽，原本两点退房的客人，要延迟到4点，自己只收客人一小时的延迟费，本觉得是给客人优惠了，却没想到收获一条百字“长文”的差评。卷完床垫、枕头、洗衣房、健身房、早餐的酒店，又开始卷向延迟退房。延迟退房这件事，很早之...