私自调价、捆绑消费、数据黑洞：携程的信任危机

作者：高见 文：坤舆商业观察 当你在携程上预订一间酒店、购买一张机票、报名一次跟团游时，可能很少注意到那些被默认勾选的选项、那些自动调整的价格、以及那些看似便捷的金融服务。但在光鲜亮丽的财报背后，有酒店商户在哀叹利润被榨干，有用户投诉“被收割”，还有个人数据在未经同意的情况下流向第三方。 这家净利率...

外卖之外，电商巨头们的另一场战争

2013年春节，万达电商运营副总经理郭庆，准备回河南老家县城过年，但他在携程上硬是找不到一家能预订的当地酒店。 一年后，郭庆加入美团，出任住宿事业部总经理，这段订票经历成为了他的信心支点之一：即便强如携程，也有市场空白和盲区。 【01】 2012年，美团开始盘算：能不能把酒旅业务也搬上美团？如果能，...

京东强势入局酒旅，携程能否稳住霸主之位？

最近，酒旅行业可谓是被一颗重磅炸弹搅得沸沸扬扬。京东突然宣布以“三年 0 佣金”的策略强势进军酒旅市场，这一消息瞬间点燃了整个行业，犹如一颗投入平静湖面的巨石，激起千层浪。 一直以来，携程在酒旅行业稳坐头部交椅，享受着高利润带来的红利，其在市场中的主导地位似乎难以撼动。但京东的这一搅局，无疑是在向携...

刘强东，又盯上一块“肥肉”

今年的6·18，互联网显然又被刘强东震撼到。京东发了一封公开信，号召酒店商家参与“京东酒店PLUS会员计划”，享受最高3年0佣金。有行业人士在网上说，当天下午，几乎整个酒店圈都在讨论这个事儿。京东进军酒旅业务，有迹可循。在之前，就有媒体报道，京东开始“招兵买马”，甚至有业内传言，京东以3倍薪资从飞猪...

“三年0佣金”，京东冲到携程老家“掀桌子”

文：互联网江湖 作者：刘致呈6月18日，京东甩出一波“王炸”，正式官宣进军文旅酒店，并宣布参与“京东酒店PLUS会员计划”的商家最享高三年0佣金。东哥出手，向来都是大手笔。官宣进军酒旅的前一天，刘强东面向少数媒体沟通，表示京东要深入餐饮、酒旅等本地生活供应链，让品牌商多赚钱，让任何平台没有能力二选一...

三年0佣金！京东“复制”外卖打法强攻酒旅？

高调“杀入”外卖市场后，京东又将战略触角伸向了另一个赛道——酒旅。 6月18日，“京东黑板报”发布《致全体酒店经营者的一封公开信》，宣布京东正式入局酒旅市场。 公开信表示，为帮助酒店合作伙伴提升经营效益，京东将推出三大重点措施。一，酒店商家参与“京东酒店PLUS会员计划”，享受最高三年0佣金；二，京...

常量和变量，是时候重新理解OTA行业了

作者 | 龚岩编辑 | G3007OTA行业正在迎来常量和变量交叉并行期。一方面，文旅消费继续保持稳健增长，国内出游人数创下新高。中消协最近的调查显示，在2025年消费支出计划中，旅游消费支出计划居于服务类消费首位。另一方面是随着大众旅游消费活力的持续释放，旅游市场的结构也变得更加丰富立体，非一线城...